기본안내
입실 오후 3시 이후 / 퇴실 오전 11시 이전
*입/퇴실 시간은 다음 예약손님을 위하여 준수하여 주시기 바랍니다.
*예약 시 유의사항과 환불기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
*퇴실시엔 객실 내의 모든 전원을 꺼주시기 바랍니다.
*늦게 도착하시는 (저녁 9시 이후)분은 사전에 연락주시기 바랍니다.
유의사항
보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
객실환경과 화재 예방을 위하여 객실 내에서는 금연입니다.
*애완동물은 다음 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
*식기류 세척과 쓰레기 배출, 분리수거 꼭 부탁드립니다. 조개껍데기는 일반쓰레기 입니다.
*예약된 인원 외에는 진입 및 시설이용이 불가합니다.
*실내에서 고기 및 생선구이, 청국장, 게 요리 금지합니다. 바베큐는 바베큐장 전기그릴(무상대여) 이용을 부탁드립니다.
한옥 특성상 화재 위험이 있는 개인 화기 반입을 절대 금합니다.
*휴대용 버너, 촛불, 폭죽, 불멍, 숯불 등 적발시 환불없이 강제 퇴실 조치 당하실 수 있습니다.
*늦은 시간 폭죽이나 고성방가 등 인근 주민에게 피해가 될 수 있는 행위는 자제해주시기 바랍니다.
*이용객의 부주의로 일어나는 사고와 현금, 귀중품 분실은 책임지지 않습니다.
*퇴실시 자율점검이며 기물 파손, 이불, 수건 등 비품의 심각한 오염시 수선비를 청구합니다.
환불규정
올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
*객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
*예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다. (예약취소의 경우, 환불규정에 따라 위약금이 발생합니다.)
*보호자 동반 없는 미성년자 예약 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
*환불은 입금자명으로 되며, 취소수수료를 제외한 환불액이 업무일 2~3일 내로 입금됩니다. 취소수수료는 아래 표와 같습니다.
환불안내
이용당일 및 1일전 | 환불 없음 / 취소수수료 100% |
이용 2일전 | 30% 환불 / 취소수수료 70% |
이용 3일전 | 40% 환불 / 취소수수료 60% |
이용 4일전 | 50% 환불 / 취소수수료 50% |
이용 5일전 | 60% 환불 / 취소수수료 40% |
이용 6일전 | 70% 환불 / 취소수수료 30% |
이용 7일전 | 90% 환불 / 취소수수료 10% |
이용 8일전까지 | 결제금액에 대한 취소 수수료 없음 |